En EELUCK, entendemos que a confianza na forma en que xestionamos os teus datos persoais é primordial. Esta Declaración de Xestión de Datos ten como obxectivo describir de forma transparente como recompilamos, usamos, almacenamos, protexemos e transferimos os teus datos, especialmente en relación cos nosos reloxos intelixentes e servizos complementarios.
1. Os nosos principios de tratamento de datos
Cumprimos os seguintes principios básicos:
· Legalidade, xustiza e transparencia: Procesamos datos con base en fundamentos legais claros (por exemplo, cumprimento de contratos, consentimento, intereses lexítimos) e somos transparentes sobre as nosas prácticas.
· Limitación da finalidade: Os datos recóllense para fins específicos, explícitos e lexítimos.
· Minimización de datos: Só recompilamos e procesamos os datos necesarios para os fins previstos.
· Precisión: Mantemos os datos precisos e tomamos medidas para actualizalos.
· Limitación de almacenamento: os datos consérvanse só o tempo que sexa necesario e, a partir de entón, elimínanse ou anonimízanse de forma segura.
· Integridade e confidencialidade: Implementamos medidas técnicas e organizativas axeitadas para garantir a seguridade dos datos.
2. Categorías e fins dos datos que procesamos
· Datos da conta e dos pedidos: Para crear a túa conta, procesar pedidos, entregar produtos, proporcionar atención ao cliente e cumprir as nosas obrigas contractuais.
· Datos de uso e do dispositivo: datos de saúde e actividade recollidos polo teu reloxo intelixente (por exemplo, frecuencia cardíaca, sono, pasos), identificadores do dispositivo e rexistros de uso. Isto utilízase para ofrecer funcións principais do produto, información personalizada, actualizacións de software e mellorar os nosos produtos.
· Datos técnicos: enderezo IP, tipo de navegador, información do dispositivo. Úsanse para o funcionamento do sitio web, a seguridade, a análise e a mellora da experiencia do usuario.
· Datos de comunicación: Datos de contacto que proporcionas a través do soporte ou as subscricións. Úsanse para comunicarnos contigo, proporcionar soporte e enviar comunicacións de mercadotecnia (co teu consentimento).
3. Uso compartido e transferencias de datos
· Provedores de servizos: Traballamos con terceiros de confianza vinculados por contratos (por exemplo, almacenamento na nube, procesadores de pagamentos, socios loxísticos) que procesan datos unicamente segundo as nosas instrucións.
· Obrigas legais: Podemos divulgar datos para cumprir coa lei, responder a solicitudes legais ou protexer os nosos dereitos e os dereitos dos demais.
· Transferencias internacionais: Para dar servizo aos nosos usuarios globais, os seus datos poden ser procesados fóra do seu país de residencia. Garantimos que estas transferencias estean protexidas por mecanismos legais como as cláusulas contractuais estándar.
4. Os seus dereitos de datos
Dependendo da túa localización, podes ter dereito a:
· Acceder, corrixir ou eliminar os seus datos persoais.
· Restrinxir ou opoñerse ao noso tratamento dos seus datos.
· Portabilidade dos datos.
· Retirar o seu consentimento.
· Presentar unha reclamación ante unha autoridade de control.
· Como exercer os seus dereitos: Envíe a súa solicitude utilizando os datos de contacto que se indican a continuación. Responderémoslle dentro dos prazos esixidos pola lei.
5. Seguridade e retención de datos
Implementamos medidas de seguridade estándar da industria, incluíndo cifrado, controis de acceso e auditorías regulares. Os datos almacénanse en servidores seguros e consérvanse durante períodos definidos segundo o tipo de datos e os requisitos legais.
6. Contacta connosco
Para preguntas sobre esta declaración ou os seus datos, póñase en contacto con:
Delegado de protección de datos: eeluck@eeluck.com
Ou use os datos de contacto xerais que aparecen na nosa [Política de privacidade] páxina.